Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
1. Introducción
En DulceVida valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al adquirir nuestro recetario digital o navegar por nuestro sitio web.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestra pasarela de pagos)
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas)
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y confirmar tu compra
- Entregar el recetario digital adquirido
- Brindarte soporte al cliente
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de confianza estrictamente necesarios para la operación del servicio, tales como:
- Pasarelas de pago (para procesar transacciones)
- Servicios de envío de correos electrónicos
- Plataformas de hospedaje y análisis web
Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL en todas las transmisiones de datos sensibles.
6. Tus derechos
Conforme a las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información inexacta
- Cancelar el uso de tus datos
- Oponerte al tratamiento para fines específicos
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contato@solucionaaqui.com.br.
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: